Communication
Être informé en temps réel
Les différents supports de communication
En tant que municipalité, il est essentiel de communiquer avec les habitants de la collectivité. En effet, la communication publique est une communication d’intérêt général qui nourrit l’expression de la citoyenneté et la participation au débat.
Cette communication se doit d’apporter du mouvement dans la vie des citoyens. L’objectif étant qu’ils se sentent bien et soient engagés dans la vie communale.
En effet, les habitants doivent être régulièrement informés de l’actualité communale (cérémonies, manifestations et animations, inaugurations, contraintes …) et de la réglementation susceptible de les impacter, mettre en avant les associations, les enseignes, les entreprises et les services présents sans qui la commune ne vit pas. La stratégie de communication ne s’arrête pas là et a aussi pour objectif de promouvoir l’attractivité du lieu.
Pour ce faire la mairie dispose d’une palette d’outils en vue de réaliser sa communication et faire en sorte que l’ensemble des administrés soit informée.
Cette solution demeure éfficace notamment quand la cible se situe dans le secteur géographique communal.
Sur ce point aussi, la conception des affiches a été modernisée et l’identité visuelle a été davantage travaillée pour être facilement reconnaissable.
Pour la population de la commune mais aussi pour les usagers qui ne vivent pas au sein de la collectivité, l’annonce d’événements et de manifestations essentiels se fait par le biais d’une banderole implantée sur la RN 116 (direction Prades) aux environs de la sortie de Saint-Feliu d’Avall – Corneilla-la-Rivière et Pézilla-la Rivière.
Grâce à l’installation d’un écran tactile et à la dématérialisation de l’affichage légal, l’ensemble des administrés ont accès à la totalité des documents et informations.
Ce document permet de retracer les actualités de Saint-Féliu-d’Avall
- Lettre d’information du Maire n°1 – Juin 2022, Cliquez-ici
- Édition spéciale économie locale – Cliquez ici
- ECHO n°5 de la nouvelle municipalité – Avril 2022, Cliquez-ici
- ECHO n°4 de la nouvelle municipalité – Décembre 2021, Cliquez ici
- ECHO n°3 de la nouvelle municipalité – Juin 2021, Cliquez ici
- ECHO n°2 de la nouvelle municipalité – Décembre 2020, Cliquez-ici
- ECHO n°1 de la nouvelle municipalité – Juillet 2020, Cliquez-ici
- Lettre d’information du Maire n°2 – Juin 2023, Cliquez-ici
Premier support d’information des administrés sur la vie locale, le journal municipal va transmettre une information complète et argumentée aux lecteurs de manière régulière. Jusqu’ici semestriellement, il a le principal avantage d’être durable. Sa distribution, le plus souvent, en boîte aux lettres (édition en parallèle sur le site internet), permet à l’équipe municipale de s’assurer une couverture forte de la population ciblée. Toutefois, afin de de répondre encore mieux aux besoins de communication dynamique en plaçant réellement les administrés et usagers au cœur de l’actualité de la commune, une réflexion est menée actuellement autour de ce support.
Les flyers sont des tracts publicitaires dont l’objectif est de présenter à la population une manifestation ou la mise en place d’un dispositif et de l’iciter à y participer. Le flyer incontournable est celui des animations et des festivités se déroulant sur le semestre.
- Grâce à l’Indépendant ou au magazine de l’Agglo, la municipalité s’exprime fréquemment auprès des administrés
- Des magazines tel que la Semaine du Roussillon diffuse périodiquement l’actualité départementale et plus particulièrement pour ce qui concerne notre village ce sont les manifestations et les festivités qui sont mises en avant
- La radio et notamment Littoral FM qui diffuse des spots publicitaires préalablement à chaque animation importante ayant lieu sur la commune
D’autre radios sont susceptibles d’accepter des interviews ou d’annoncer des temps forts sur le village (comme cela a été le cas pour le Salon 1, 2, 3, Famille qui a eu lieu le 28 avril 2023)
Elle favorise la communication de l’actualité à condition que les administrés soient inscrits à ce service.
Ils permettent de diffuser des messages d’information d’intérêt général liés à la vie de la commune, ou de la promotion de manifestations organisées par la commune ou par les associations de la commune.
Deux panneaux lumineux sont implantés sur la commune : un sur l’avenue du Canigou, Place Ribou et le second sur l’avenue du Languedoc, Quartier du Lac.
Ils favorisent les interactions sociales entre individus, groupes d’individus ou organisations.
Dans une logique affirmée de la commune de se rapprocher de ses administrés, de s’engager dans une communication plus directe et plus rapide mais aussi de créer du lien, il paraît évident qu’être présent sur ces médias est devenu primordial.
Outre Facebook, le réseau social le plus populaire, la commune s’est dotée des applications Instagram et plus récemment Tiktok permettant de relayer l’information et toucher la majorité de la population, des plus jeunes aux seniors.
Il constitue la vitrine digitale de notre commune.
Il permet aux visiteurs de satisfaire trois propriétés : pouvoir effectuer plus facilement leurs démarches administratives, consulter des informations sur les services publics locaux et enfin y trouver l’actualités du territoire.
C’est dans cette perspective que ce dernier a été modernisé.
De manière générale, utiliser la vidéo comme support de communication permet de faire circuler le message de manière très efficace car le format vidéo attire et capte l’attention. En effet, c’est un format plus ludique et moderne qui permet aux collectivités de gagner l’attention et la confiance de leurs auditeurs tout en élargissant leur audience. De plus, ce format est facile à consulter depuis un smartphone ou une tablette.
Nous avons conscience que les citoyens utilisent désormais plusieurs canaux de communication pour s’informer, sans que les nouveaux médias (réseaux sociaux, site internet) ne viennent remplacer les précédents.
Tous ces outils ont donc des usages et des fonctions complémentaires. La stratégie de communication des collectivités doit être pensée globalement, comme un outil d’accompagnement des citoyens dans leurs démarches quotidiennes et nous continuerons à l’améliorer en prenant en compte vos suggestions.
En nous rejoignant sur les réseaux sociaux, vous serez les premiers à être informés de nos projets !
Correspondant local de l’Indépendant : Christian Zonta – 📞 07 83 11 27 43